Przejdź do głównej treści
Koszyk
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Allelakiery

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod nazwą Allelakiery, prowadzony jest przez:
    PPKraft Patryk Janas
    adres: ul. Władysława Łokietka 41/10, 98-200 Sieradz
    NIP: 827 22 17 717

  2. Kontakt ze Sprzedawcą:

    • e-mail: allelakiery@gmail.com

    • telefon: +48 506 319 600

  3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji oraz zasady odstąpienia od umowy.

  4. Korzystanie ze sklepu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

§2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

  2. Sprzedawca – PPKraft Patryk Janas.

  3. Klient – osoba fizyczna, przedsiębiorca lub jednostka organizacyjna korzystająca ze sklepu.

  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością zawodową lub gospodarczą.

  5. Produkt – rzeczy ruchome dostępne w sklepie, w szczególności lakiery samochodowe, kosmetyki i akcesoria.

  6. Produkt personalizowany – produkt przygotowywany na indywidualne zamówienie (np. lakier samochodowy w kolorze wskazanym przez klienta).

  7. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3. Rodzaj i zakres działalności sklepu

  1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych, w tym:

    • lakiery samochodowe,

    • kosmetyki samochodowe,

    • akcesoria detailingowe i inne.

  2. Część produktów ma charakter personalizowany, wykonywany pod indywidualne zamówienie Klienta.

§4. Zamówienia

  1. Klient może składać zamówienia za pośrednictwem sklepu przez 24/7.

  2. Do złożenia zamówienia nie jest wymagane założenie konta, lecz taka możliwość jest dostępna.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jego przyjęcie.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

  5. W przypadku produktów personalizowanych Sprzedawca może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do wykonania zamówienia.

§5. Ceny i płatności

  1. Ceny produktów podane na stronie są cenami brutto.

  2. Dostępne metody płatności:

    • Przelewy24,

    • BLIK (za pośrednictwem bramki Przelewy24).

  3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

§6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:

    • kuriera,

    • paczkomatów.

  2. Koszty dostawy są uzależnione od wybranej formy dostawy i prezentowane podczas składania zamówienia.

  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych.

  4. Produkty personalizowane mogą wymagać dłuższego czasu przygotowania — informacja o czasie realizacji podawana jest w opisie produktu.

§7. Produkty personalizowane

  1. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta (np. lakier w konkretnym kolorze) są traktowane jako produkty nieprefabrykowane, tworzone według specyfikacji Klienta.

  2. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta – towary personalizowane nie podlegają zwrotowi.

  3. Klient ma prawo do reklamacji, jeśli produkt jest niezgodny z umową.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny.

  2. Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów:

    • personalizowanych, wykonywanych na indywidualne zamówienie,

    • otwartych kosmetyków, których nie można ponownie wprowadzić do sprzedaży.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail lub pocztowy Sprzedawcy.

  4. Klient odsyła towar na własny koszt w stanie niepogorszonym.

  5. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

§9. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od wydania produktu.

  2. Reklamację należy zgłosić mailowo lub listownie, podając:

    • imię i nazwisko,

    • numer zamówienia,

    • opis wady,

    • żądanie Klienta (wymiana, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie).

  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.

  4. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty odesłania towaru ponosi Sprzedawca.

§10. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych klientów jest PPKraft Patryk Janas.

  2. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z przepisami RODO.

  3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

  4. Szczegółowe zasady określa Polityka Prywatności (możemy ją przygotować na życzenie).

§11. Konto klienta

  1. Klient może dobrowolnie utworzyć konto w sklepie.

  2. Klient jest zobowiązany do utrzymywania poufności danych logowania.

  3. Konto można w każdej chwili usunąć poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

§12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może ulegać zmianom – o zmianie Klient zostanie poinformowany z 14-dniowym wyprzedzeniem.

  2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  3. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu i może zostać pobrany w formie PDF.

  4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.